2011年元旦に開業して以来1年間でご来店されたお客様の傾向について発表いたします。今回の対象は占い鑑定を受診されたお客様のみです。
その概要は次の通りです。
■男女比:男性11%vs女性89%
※圧倒的に女性の方が多いですね
■平均年齢:36.9歳(最年少=2歳、最年長=90歳)
※悩み多き年頃ですもの
■ご来店された曜日傾向(多い順):
①日曜日、②月曜日、③火曜日、④土曜日、⑤金曜日、⑥木曜日
※月曜日の順位が高いのは、祭日が多いため
土曜日が少な目なのは、昨年の前半比較的土曜日雨が多かったためと分析しています
■お悩み傾向:
①恋愛運、②仕事運、③健康運、④金運
☆以下アンケート結果より
アンケートにご協力いただけたお客様の傾向です。(アンケート総数2,533名)
■当店に来店したきっかけ:
①たまたま通りかかった:76%
②ホームページを見て : 8%
③紹 介 :12%
④その他 : 4%
※開店当初は、「たまたま」がほとんどでしたが、時間の経過と共にそれ以外の比率が高くなってきました
■評価ポイント:
店舗の雰囲気と占い鑑定について評価をしていただいています。
非常に良い=5点、良い=4点、普通=3点、期待外れ=2点、非常に悪い=1点
評価結果(平均点):【店舗=4.38点】、【占い鑑定=4.52点】
この点数に満足することなく、更にお客様に喜んでいただけますよう、トレーニングや施策の実行を続けて参ります!