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お客様の傾向と分析を発表(2011年占い鑑定のみ)

2012年1月18日

2011年元旦に開業して以来1年間でご来店されたお客様の傾向について発表いたします。今回の対象は占い鑑定を受診されたお客様のみです。
その概要は次の通りです。

■男女比:男性11%vs女性89%
 ※圧倒的に女性の方が多いですね

■平均年齢:36.9歳(最年少=2歳、最年長=90歳)
 ※悩み多き年頃ですもの

■ご来店された曜日傾向(多い順):
 ①日曜日、②月曜日、③火曜日、④土曜日、⑤金曜日、⑥木曜日
 ※月曜日の順位が高いのは、祭日が多いため
  土曜日が少な目なのは、昨年の前半比較的土曜日雨が多かったためと分析しています

■お悩み傾向:
 ①恋愛運、②仕事運、③健康運、④金運

☆以下アンケート結果より
 アンケートにご協力いただけたお客様の傾向です。(アンケート総数2,533名)

■当店に来店したきっかけ:
 ①たまたま通りかかった:76%
 ②ホームページを見て : 8%
 ③紹 介       :12%
 ④その他       : 4%
 ※開店当初は、「たまたま」がほとんどでしたが、時間の経過と共にそれ以外の比率が高くなってきました
■評価ポイント:
 店舗の雰囲気と占い鑑定について評価をしていただいています。
 非常に良い=5点、良い=4点、普通=3点、期待外れ=2点、非常に悪い=1点

 評価結果(平均点):【店舗=4.38点】、【占い鑑定=4.52点】
 この点数に満足することなく、更にお客様に喜んでいただけますよう、トレーニングや施策の実行を続けて参ります!